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    Beginnen Sie jetzt mit unserem  PointShop

    Willkommen in unserem PointShop. Hier können Sie den Punkte-Code Ihrer PointShop-Karte eingeben und Produkte erhalten

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    PointShop FAQ

    Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten gestellten Fragen zum PointShop.

    Warum kann ich meine Bestellung in Ihrem Webshop nicht mit meiner PointShop-Bestellung kombinieren?

    Die beiden Systeme – Webshop und PointShop - fungieren separat und können bei der Bestellung nicht kombiniert werden. Wenn Sie in beiden Shops bestellen möchten, tun Sie dies bitte nacheinander.

    Wenn Sie in beiden Shops am selben Tag eine Bestellung aufgeben, versenden wir sie nach besten Kräften zusammen.

    Kann ich meine Punkte als Rabatt auf meine Bestellungen im Webshop verwenden?

    Das Punktesystem wird nicht nach einem Geldwert berechnet und kann daher nicht als Geldrabatt auf eine reguläre Webshop-Bestellung hinzugefügt werden.

    Wie bestelle ich ein Produkt im PointShop?

    • Sie können ein Produkt nur dann im Pointshop kaufen, wenn Sie genügend Punkte für dieses bestimmte Produkt gesammelt haben. Sie können Ihren Punktestand jederzeit ganz oben auf der Seite einsehen.
    • Die für das Produkt benötigte Punktzahl finden Sie in der Produktübersicht.
    • Wenn Sie ein Produkt auswählen, wird es automatisch Ihrem Warenkorb hinzugefügt und die Punkte von der Punktzahl oben abgezogen.
    • Wenn Sie ein Produkt aus dem Warnekorb entfernen, werden die Punkte automatisch wieder zu Ihrem Punktestand oben auf der Seite hinzugefügt.

    Wo kann ich die Anzahl der Punkte sehen, die ich für jede Karte bekomme?

    Nehmen Sie die Karte und suchen Sie nach einem farbigen Streifen. Dieser sollte sich entweder auf der linken oder rechten Seite befinden, je nachdem, wie Sie die Karte in der Hand halten. Auf diesem Streifen ist eine Zahl hervorgehoben, die die Anzahl der Punkte angibt, die Sie erhalten, wenn Sie den Punkte-Code dieser Karte in unserem PointShop eingeben

    Wo kann ich den Code sehen, den ich eingeben muss?

    Nehmen Sie die Karte und suchen Sie nach einem 9-stelligen Code in der unteren linken Ecke. Der Code enthält sowohl Buchstaben als auch Zahlen. Dies ist Ihr Code, den Sie auf unserer Website eingeben müssen, um Ihre Punkte einzulösen. Jede Karte enthält einen eindeutigen Code, der nur einmal verwendet werden kann.

    Wo kann ich meine Punkte auf der Website eingeben?

    • Besuchen Sie www.pharmanord.de/pointshop und melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie ein neues PointShop-Konto.
    • Sie müssen über ein aktives Konto bei uns verfügen, um den Pointshop vollständig nutzen zu können.
    • Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie im Hauptmenü auf die Registerkarte „PointShop“.
    • Wenn Sie auf diesen Reiter klicken, gelangen Sie direkt zur Produktübersicht von PointShop.
    • Hier können Sie alle Produkte und die dazugehörigen Punkte sehen.
    • Auf der rechten Seite finden Sie ein Kästchen mit drei Quadraten und einem Text: „Geben Sie hier Ihren Code ein“
    • Bitte geben Sie hier Ihren 9-stelligen Code ein.
    • Drücken Sie „OK“ und das System aktualisiert Ihr Konto mit der neuen Punkteanzahl.

    Kann ich den Restbetrag in Euro bezahlen, wenn mir Punkte für ein Produkt fehlen?

    Das Punktesystem wird nicht nach einem Geldwert berechnet und daher können Sie den Restbetrag einer Bestellung nicht bezahlen.

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